独立站没有流量怎么办？

不会玩海外社媒该怎么营销引流？

 

近些年来，海外社媒成为独立站营销引流的主阵地，越来越多出海卖家主动出击，寻找营销新蓝海，以实现快速起量。

今天，Shoptop就为大家介绍一下为海外年轻人所喜爱的Snapchat，以及出海品牌该如何在该平台进行营销。

01

谁在用Snapchat？

Snapchat用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画，并发送到应用上的好友列表。

它最为吸引用户的一个特点是“阅后即焚”，即用户拍了照片发送给好友后，这些照片会根据用户所预先设定的时间（1到10秒）按时自动销毁。

图源：谷歌

这种无压力的社交方式，使得Snapchat迅速积累了一批年轻用户。

2023年2月，Snapchat宣布，其月活跃用户已达到7.5亿。另外，Snapchat所发布的2023年第一季度财报显示，其全球日活用户在第一季度达到3.83亿，同比增长15%。

图源：Statista

下面，Shoptop从性别与年龄、国家与地区、用户购买力等3个方面，对Snapchat的用户进行详细分析，以为品牌营销提供参考。

1.性别与年龄

按性别来看，Statista的数据显示，截至2023年1月，51%的Snapchat用户为女性，48%的用户为男性。而2022年，Snapchat的女性用户占54.4%，男性用户占44.6%。

图源：Statista

从数据来看，2023年，全球Snapchat用户的性别分布较为均衡，虽然女性用户占比有所减少，但仍然高于男性用户占比。

这意味着无论是以女性为主要受众，还是以男性为主要的受众的品牌，都可以使用Snapchat 进行营销。当然，在美国等一些地区，以女性为中心的内容在Snapchat上表现更良好。

按年龄来看，Statista的数据显示，截至2023年1月，38.3%的Snapchat用户在18至24岁之间，约20%的用户年龄在13至17岁之间。

Snapchat表示，其核心用户群体为千禧一代和Z世代。因此，如果品牌所针对的消费群体是年轻一代，那Snapchat是广告营销的一个绝佳阵地。

2.国家与地区

Statista在2023年4月的数据显示，印度拥有全球最大的Snapchat用户群，用户人数达1.8235亿；美国以超过1.08亿的用户数量位居第二；紧随其后用户人数超2000万的国家分别是：巴基斯坦（2635万）、法国（2590万）、英国（2315万）和沙特阿拉伯（2175万）。

图源：Statista

与2022年相比，印度地区的Snapchat总用户数量增加了3800万，美国地区总用户数量保持稳定，巴基斯坦则超越法国，位居全球第三名。

从地域分布来看，以美欧、南亚和中东为主要市场的品牌，可以借助Snapchat提升影响力。

3.用户购买力

根据Snapchat 的说法，其用户拥有4.4万亿美元的全球购买力，其中大部分来自北美（1.9万亿美元）和欧洲（1.05万亿美元），且千禧一代和Z世代仅拥有超过1万亿美元的消费能力。

这些数据表明Snapchat在针对年轻一代进行营销和广告方面的重要性。

02

Snapchat广告类型&实践要点

Snapchat主要有7种广告类型，品牌可以选择合适的类型与用户进行互动。

1.单个图像或视频广告（Single Image/ Video Ads）

单个图像或视频广告是一种全屏移动广告，其格式包括视频、照片、GIF广告素材或Cinemagraph（静态照片中神奇的细微运动技术），它们穿插在Snapchat不同类型的内容之间。

品牌可以在图片或视频中添加附件，以便观众可以立即采取行动——例如访问品牌网站或安装品牌的应用程序。

图源：Snapchat

实践要点

先测试，测试所有类型的图像或视频广告，包括视频、照片、GIF或Cinemagraph等，然后选择效果最好的那些广告。

使用的广告素材与品牌定位保持一致，更高的相关性可以带来更高的参与度和转化率。

不同平台避免使用相同的广告创意，可以根据Snapchat的受众特点制作原创内容。

同个广告中避免叠加使用多个图像、贴纸、CTA和其他无益的干扰。

Snapchat将品牌名称和标题应用到广告内容的左上角，因此需要保持该区域背景清晰，以防止元素重叠。

2.贴纸/滤镜广告（Filter Ads）

品牌或企业可以根据年龄、性别、兴趣和位置等创建针对不同目标群体的贴纸/滤镜，并加上品牌元素。

图源：谷歌

品牌可以利用奖品、优惠码等发起“挑战赛”，鼓励用户使用定制贴纸/滤镜发布内容，帮助提高品牌知名度。

在 Snapchat 上，密友对购买决定的影响是名人或影响者的4倍。因此，创建可以令粉丝自觉分享的内容对品牌来说至关重要。

3.AR广告（AR Lens）

通过Snapchat的AR功能，用户可以虚拟尝试新妆容、试穿新款鞋服、试戴新款珠宝等，品牌则可以借此推广新产品，并用户通过相关按钮购买喜欢的产品。

图源：谷歌

实践要点

AR Lens有Face Lenses、World Lenses、Shopping Lenses。

• Face Lenses

Face Lenses主要针对用户的面部，其滤镜制作可以考虑互动元素，同时注意音乐、声效。

针对故事类型帖子，可以考虑的要素：美丽、动物、名人、化妆、面部彩绘和时尚配饰；

针对1V1快照，可以考虑的风格：呆萌的、怪异的、丑萌的、恐怖的；

如需更长的互动时间，可以考虑：游戏化元素、多个触发器、动画。

图源：谷歌

• World Lenses

World Lenses主要应用于后置摄像头，其滤镜制作可以与Face Lenses相结合，包括面部及周边环境特效。

World Lenses要注重沉浸式体验效果，可以添加一些动画，避免使用静态3D元素。

• Shopping Lenses

Shopping Lenses主要应用于商业场景，可以在一个滤镜中展示产品目录中的多种产品，用户通过滑动切换产品，便可以实现无缝交互、试用，且每种产品都有自己相应的Lens产品卡，该卡直接链接到产品目录中的每个相关产品URL。

4.故事广告（Story Ads）

故事广告穿插在Snapchat的内容之间，同时，用户可以通过“Discover（发现）”部分看到品牌发布的内容，包括3-20幅图片或视频。

图源：谷歌

Snapchat的主屏上有一个图标，用户点击进入就能看到品牌发布的内容，与此同时商标也可以在故事广告中，创建向上滑动进入网站或网页的选项。

实践要点

用标题激发好奇心或紧迫感，保持文案简洁、清晰。

避免故事拼贴，注意图片或视频广告的连续性，以及是否讲述一个连贯的故事。

广告创意应具有个性、活力、动感，以迅速吸引用户。

5.橱窗广告（Collection Ads）

橱窗广告旨在展示品牌在线销售的产品、服务或体验，通过展示系列产品的方式，吸引用户点击了解详情，并产生购买行为。

图源：Snapchat

6.动态广告（Dynamic Ads）

动态广告是一种为广告主提供个性化广告的简单方式，提供多种自适应模版，允许商家自动创建广告，并直接与产品目录相连。

品牌只需同步一个产品目录，该功能就可以自动将它们定向传播给具有相关兴趣的用户。同时，当产品库存和价格发生变化时，广告也将自动进行相应调整，不断根据用户的喜好完善广告体验。

图源：Snapchat

通过动态广告，用户不用手动为每个产品创建广告，也不用在设计创意素材上花费时间（因为有可供选择的模版），以节省更多时间来发展业务。

实践要点

Snapchat的动态广告的测试要素有以下四点：区分Product Set产品集测试，细分品类；对比不同Template广告模板以及文案测试；在投放Prospecting时，对比不同受众定向（兴趣标签、LAL、Pixel Audience、MACA）测试；使用不同的创意工具叠加进行效果测试。

7.商业广告（Commercial）

商业广告以视频形式呈现，持续6秒至3分钟，一般出现在Snapchat的精选内容中。

图源：Snapchat

商业广告可以帮助提高品牌知名度，其非常适合投放短小精悍的视频广告，而且由于它不可跳过，为品牌提供了一个绝佳的机会来传达重要信息。

实践要点

商业广告形式包括实时视频、动态图形视频或定格动画视频，且必须包括音频。

时长方面，标准广告时长为3到6秒，且完整广告不可跳过。延长播放广告时长为7到180秒，只有前6秒是不可跳过的。

广告中品牌名称必须与正在宣传其产品或服务的付费广告商相匹配。

8.My AI广告

2023年4月20日，Snapchat向公众免费开放了一款AI聊天功能My AI，该功能采用了Open AI 最新版GPT技术。My AI置顶在用户的聊天列表中，可以为用户提供生日礼物灵感，帮助用户规划周末远足出行等，甚至能即兴作诗。

图源：谷歌

同时，Snapchat还推出了测试版My AI推广链接，例如，如果Snapchat用户询问去哪里吃晚饭，My AI就会回复当地餐馆或外卖应用等广告主的链接。

聊天流广告测试，意味着Snapchat有意将AI场景打造成下一个商业化枢纽。不过，My AI广告暂不成熟，品牌和企业可以择时机尝试。

03

Snapchat+独立站

通过以上几种广告类型可以看到，在Snapchat上，品牌可以通过多种方式与受众建立联系。具体而言，独立站如何玩转Snapchat呢？

1.引流策略

获客阶段品牌可以通过贴纸/滤镜广告、故事广告、商业广告等方式进行推广，提高品牌知名度，并配合添加独立站链接、产品链接来向独立站引流。

转化阶段重在引导用户注册、新客下单，而AR广告所带来的沉浸式体验可以缩短消费者决策时间，增加购买决心，能极大提高转化率，降低退货率。

同时，动态广告可以通过预制的模板，从卖家的产品目录中自动创建广告，一次触达潜在受众和重定向受众，进而推高转化与复购。

图源：谷歌

另外，品牌在营销时还应抓住时机，例如根据热门节点来营销，配合相应的节日元素，以吸引更多潜在用户。

值得注意的是，品牌还应该注意完善Snapchat账号的公开资料，包括简介、位置、业务类型、已验证状态、网站链接等。

这些信息有助于提高用户对品牌的信任度，尤其是添加品牌的URL，可以帮助感兴趣的用户快速访问品牌外部独立站。

2.数据追踪

如果独立站在Snapchat上进行了广告投放，那一定要注意数据追踪，否则只会让营销工作打水漂。

Shoptop建站客户可以通过操作后台的Snapchat广告数据追踪插件，实时了解广告数据和投放效果，并可以针对数据效果再做广告投放优化。

图源：Shoptop店铺后台

除此之外，Shoptop还提供了Facebook、Google、Pinterest、Bing、TikTok、Twitter、Yahoo、Taboola等平台的广告数据追踪插件。9大广告平台数据追踪，精准助力品牌卖家全面掌握广告数据，根据实际情况策划营销活动，让品牌脱颖而出，实现海外爆单！

3.不同品类独立站广告策略

• 快消品

此类品牌可以通过优惠码等方式，鼓励Snapchat用户多发布产品使用心得，因为该平台的用户本身就易被好友种草。

• 鞋服类

鞋服类独立站可以重点瞄准真人模特展示产品的短视频，并附带向上滑动并直接购买或浏览的链接。同时，利用AR Lens让用户进行体验，达到快速种草的效果。

• 美容美妆

美容美妆品牌可以定制AR试妆滤镜，方便用户体验使用口红、眉笔等产品后的效果，且可以直接引入产品目录，展现包含用户所试妆产品的名称和价格，方便用户点击链接直接购买。

图源：谷歌

• 3C电子

此类品牌要着重针对用户的痛点来展示产品功能与亮点。

• 家居用品

除了展示产品外，家居类品牌还可以营造产品的舒适性、温馨感，或者展现出产品的个性化风格，以吸引年轻的Snapchat用户。

写在最后

Snapchat是独立站破圈的一个重要营销途径，不过，品牌也不能完全依赖Snapchat，而是应该与其它平台配合进行营销。

诸如Facebook、Pinterest、TikTok等各有特色与优势，可以帮助品牌更好地与目标受众建立联系，让品牌拥有更庞大、更多样化的用户群。

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